التراجع عما حفظه المساعد الذكي

ما يمكن التراجع عنه

المسودات التي يفتحها المساعد (فواتير، سندات، قيود...) ويحفظها المستخدم بنفسه من الشاشة ليست من عمليات المساعد؛ تُعدّل أو تُحذف من شاشتها كأي مستند.

طريقة التراجع

1. اكتب للمساعد: تراجع عن آخر عملية أو رجّع الاستيراد أو الغي اللي عملته.
2. يعرض المساعد العملية (مثل «استيراد 25 عميل من ملف customers.xlsx» ووقتها ومن عملها)، وعدد ما سيرجع وأمثلة منه، وما سيبقى وسببه.
3. إذا قصدت عملية أخرى، قل ذلك (مثل لا، الإغلاق مش الاستيراد)؛ المساعد يعرض العمليات الأخرى في آخر 24 ساعة.
4. رد بـ نعم، فيتم التراجع ويُسجَّل في سجل المستخدمين.

ما يبقى ولماذا

التراجع لا يمس ما بُني عليه عمل بعد العملية:

• عميل أو مورد أو صنف عليه حركة: فاتورة، أو أمر بيع، أو سند، أو قيد، أو حركة مخزن.
• سجل عُدّل بعد العملية: مثل تعديل تليفون عميل مستورد من شاشة العملاء.
• أمر تغيّرت حالته أو بياناته بعد الإغلاق.
• حد طلب تغيّر مرة أخرى بعد التحديث.

ما بقي يُذكر باسمه وسببه، ويُعدّل من شاشته إن لزم. ولا يمكن التراجع عن نفس العملية مرة ثانية.

من يستطيع التراجع

• المستخدم الذي عمل العملية.
• مدير النظام: المستخدم رقم 1 أو من له صلاحية إدارة المساعد الذكي؛ يرى عمليات كل المستخدمين.

الميزة تُفعَّل لشركتك من الدعم الفني (التراجع خلال 24 ساعة عما حفظه المساعد).

أسئلة شائعة