النسخ الاحتياطي وحماية البيانات: لا تخسر سنوات من العمل
عطل في القرص، فيروس فدية، أو سرقة جهاز: أي منها قد يمحو حسابات سنوات. النسخة الاحتياطية الجيدة هي الفرق بين يوم عمل ضائع وكارثة.
قاعدة 3-2-1
- 3 نسخ من البيانات (الأصلية + نسختان).
- على 2 وسيطين مختلفين (قرص الخادم + قرص خارجي أو جهاز آخر).
- 1 منها خارج المكان (سحابة أو قرص يُحمل للمنزل)، فلا يضيعها حريق أو سرقة.
اجعل النسخ يوميًا وتلقائيًا، واحتفظ بعدة أيام وأسابيع وليس آخر نسخة فقط؛ فقد لا تكتشف المشكلة إلا بعد أيام.
جرّب الاسترجاع
نسخة لم تُجرَّب ليست نسخة. مرة كل شهر أو ربع سنة، استرجع آخر نسخة على جهاز تجريبي وتأكد أن البرنامج يفتح عليها وأن آخر الفواتير موجودة.
كلمات المرور والصلاحيات
- مستخدم مستقل لكل موظف؛ لا مشاركة لكلمات المرور.
- كلمة مرور قوية لحساب المدير ولقاعدة البيانات، لا يعرفها إلا شخص أو اثنان.
- أوقف حساب الموظف فور تركه العمل.
- اعطِ كل مستخدم الصلاحيات التي يحتاجها فقط، خاصة الحذف والتعديل وإعدادات النظام.
برامج الفدية
تشفّر الملفات وتطلب فدية، وتشفّر أيضًا أي نسخة متصلة بالجهاز. احمِ نفسك:
- نسخة واحدة على الأقل غير متصلة دائمًا (قرص يُفصل بعد النسخ، أو سحابة بسجل إصدارات).
- تحديثات ويندوز ومضاد فيروسات فعّال على الخادم والأجهزة.
- لا تفتح مرفقات أو روابط مجهولة على جهاز الخادم، ولا تستخدمه للتصفح.
- لا تفتح الوصول عن بُعد للخادم على الإنترنت بدون حماية (VPN أو ما يعادله).
قائمة مراجعة شهرية
- هل النسخ اليومي يعمل؟ ما تاريخ آخر نسخة؟
- هل النسخة الخارجية محدثة؟
- هل جربنا الاسترجاع مؤخرًا؟
- هل توجد حسابات لموظفين تركوا العمل؟
- مساحة القرص كافية؟
في البرنامج
- النسخ الاحتياطي والاسترجاع: أدوات النظام، والصلاحيات: المستخدمون والصلاحيات.
- اسأل المساعد الذكي: «إزاي أعمل نسخة احتياطية؟»، «إزاي أمنع مستخدم من حذف الفواتير؟».