الحوكمة في الشركات العائلية: قواعد تحفظ الشركة والعائلة
أغلب الشركات عندنا عائلية، وأكثرها لا يصل للجيل الثالث. السبب نادرًا ما يكون السوق؛ غالبًا خلافات على المال والأدوار لم تُكتب قواعدها حين كانت العلاقات جيدة.
الملكية والإدارة
ليس كل مالك مديرًا. الحصة في الملكية تعطي حقًا في الأرباح والتصويت في القرارات الكبرى، أما إدارة العمل اليومي فلمن يعمل فعلًا ويملك الكفاءة، من العائلة أو من خارجها.
المال: رواتب ومسحوبات وأرباح
- فرد العائلة العامل يتقاضى راتبًا بسعر السوق لوظيفته، مسجلًا كأي موظف.
- الأرباح تُوزع على الملاك بنسبهم وبقرار، لا بمسحوبات متفرقة.
- لا مصروفات شخصية من خزينة الشركة؛ ما يحدث يُسجل على الحساب الجاري للشخص.
- كشف دوري لكل مالك بحسابه.
توظيف أفراد العائلة
شروط مكتوبة: مؤهل مناسب، خبرة خارج الشركة إن أمكن، نفس قواعد التقييم والجزاء. فرد العائلة غير المؤهل في منصب حساس يُحبط الموظفين الأكفاء ويدفعهم للمغادرة.
القرار
حدد القرارات التي تحتاج موافقة الملاك (بيع أصل، اقتراض كبير، دخول شريك، فرع جديد) وما يقرره المدير. اجتماعات دورية بمحضر مكتوب. وجود عضو مستقل خبير في مجلس أو لجنة استشارية يساعد في القرارات الكبيرة ويخفف حدة الخلافات.
ميثاق العائلة
وثيقة يتفق عليها الجميع: قيم الشركة، شروط العمل فيها، سياسة توزيع الأرباح، بيع الحصص لغير العائلة، وكيف تُحل الخلافات، وكيف تنتقل الإدارة للجيل التالي. تُكتب مع مستشار قانوني وتُراجع كل بضع سنوات.
في البرنامج
- حساب جارٍ لكل شريك: شجرة الحسابات، وصلاحيات تفصل بين الأدوار: المستخدمون والصلاحيات.
- اسأل المساعد الذكي: «رصيد حساب جاري الشركاء»، «الأرباح السنة دي»، «نشاط المستخدمين الأسبوع ده».