إدارة الفروع: قياس أداء كل فرع والتحكم فيه
مع كل فرع جديد يزيد الدخل ويزيد معه خطر ضياع السيطرة. السر: أرقام منفصلة لكل فرع، وسياسات موحدة للجميع.
قِس كل فرع منفصلًا
- المبيعات ومجمل الربح لكل فرع.
- مصروفات الفرع المباشرة: إيجاره ورواتبه وكهرباؤه.
- مساهمة الفرع = مجمل ربحه − مصروفاته المباشرة.
- مخزون الفرع ودورانه، وعجز الخزينة والجرد.
قارن الفروع بنسب: مبيعات لكل موظف، مصروف كنسبة من المبيعات، هامش الربح.
التحويلات بين الفروع
التحويل بين الفروع ليس بيعًا: البضاعة تنتقل بالتكلفة، ولا يُحسب ربح على الفرع المحوِّل. سجّل كل تحويل بإذن تحويل يصدره فرع ويستلمه الآخر، وتابع التحويلات المعلقة التي لم تُستلم.
سياسات موحدة
- قائمة أسعار واحدة (أو قوائم معتمدة لكل منطقة) وحدود خصم واضحة لكل مستوى.
- نفس إجراءات الإقفال اليومي والجرد الدوري.
- نفس شجرة الحسابات وتصنيف المصروفات، حتى تكون المقارنة عادلة.
الصلاحيات
موظف الفرع يرى بيانات فرعه فقط. مدير المنطقة يرى فروعه. الإدارة ترى الكل. هذا يحمي البيانات ويقلل الأخطاء، ويجعل كل مدير فرع مسؤولًا عن أرقامه.
فتح أو إغلاق فرع
- قبل الفتح: احسب نقطة تعادل الفرع (إيجار + رواتب + مصروفات ثابتة ÷ نسبة مجمل الربح) واسأل: هل المبيعات المتوقعة تتجاوزها بهامش أمان؟ اعطه فترة تأسيس معقولة.
- قبل الإغلاق: هل مساهمته سالبة باستمرار؟ هل سيتحول عملاؤه لفرع آخر؟ ما تكلفة الإغلاق (عقود، تعويضات)؟
في البرنامج
- صلاحيات المستخدمين والفروع: المستخدمون والصلاحيات، والمخازن والتحويلات: المخازن.
- اسأل المساعد الذكي: «الأرباح لكل فرع الشهر ده»، «قارن مبيعات الفروع السنة دي باللي فاتت»، «أكثر الأصناف مبيعًا في كل فرع»، «رصيد حساب الخزينة لكل فرع».