Ezees ERP · مركز المساعدة

الإعدادات المتقدمة: الطباعة ونقاط البيع والسيرفر والاتصال

هذه الصفحة تكمل إعدادات البرنامج، وتشرح باقي تبويبات شاشة الاعدادات. وفي آخرها شرح شاشة اعدادات الاتصال بقاعدة البيانات، وهي لمسؤول النظام فقط.

طريقة الحفظ، والفرق بين إعدادات الفرع وإعدادات الجهاز، ومتى تحتاج إلى إعادة التشغيل: كلها مشروحة في الحفظ وأين تُحفظ الإعدادات.

تبويب «اعدادات الطابعه»

كل ما في هذا التبويب يُحفظ على الجهاز الحالي فقط. اضبطه على كل جهاز طباعة.

طباعة الفواتير

الإعدادماذا يفعلملاحظات
الطابعةالطابعة التي تُرسل إليها الفواتير والتقارير.الافتراضي: طابعة ويندوز الافتراضية.
نوع الطباعةNormal Receipt: فاتورة A4/A5 مع معاينة. Crystal Receipt 1 وThermal Receipt 2: إيصال حراري على طابعة الكاشير، ويُستخدم أيضًا شكل 80 مم لسندات الصرف.عند اختيار Thermal يُفعَّل «مقاس البون» وتُقفل الهوامش.
مقاس الفاتورةA5 أو A4 للفاتورة العادية.الافتراضي A5.
مقاس البون80 mm أو 57 mm. يغيّر حجم الخطوط وأماكن الأعمدة في الإيصال الحراري.يُستخدم مع Thermal فقط.
هامش اعلى / يسار / يمين / اسفلهوامش ورقة الفاتورة بالسنتيمتر.الافتراضي 0.70 أعلى و0.50 لباقي الهوامش.

طباعة POS

الإعدادماذا يفعلملاحظات
طابعة ايصال العميلالطابعة الحرارية لإيصال الكاشير.
طابعة ورقة المطبخالطابعة التي تخرج عليها طلبات المطبخ.للمطاعم.
cashier receiptمفعّل: يطبع إيصالًا حراريًا مباشرة من شاشة الكاشير. غير مفعّل: يفتح عرض الفاتورة بشكل A4.الافتراضي مفعّل.
عدد النسخعدد نسخ إيصال الكاشير. ويُستخدم أيضًا لعدد نسخ أذون المخزن والتحويل.الافتراضي 1.
عدد ايصال مطبخعدد نسخ ورقة المطبخ.الافتراضي 1.

تبويب «طباعة الباركود»

يتحكم في ملصقات طباعة الباركود. ويُحفظ على الجهاز الحالي.

الإعدادماذا يفعلملاحظات
طابعه الباركودتفعيل الطباعة على طابعة ملصقات (Zebra) مباشرة بدلًا من الورق العادي. يفعّل اختيار الطابعة ومقاس الملصق.عند تفعيله تُقفل الهوامش.
مقاس الملصق4 x 1.3، أو 4 x 2.5، أو 5 x 2.5، أو 6 x 2.5، أو 4 x 2.0.لطابعة الملصقات فقط.
استخدام الباركود معالرقم الذي يُطبع كباركود: رقم المنتج أو كود الصنف.عند تفعيل نظام تاريخ الصلاحية يُثبَّت على الخيار الأول.
هامش اعلى / يسار / يمين / اسفلهوامش الملصق على الورق العادي.
ضبط الطباعة (نوع الخط والحجم)خط وحجم كل جزء في الملصق: الباركود، واسم الشركة، واسم الصنف، والكود، والسعر. تظهر معاينة فورية بجانبها.خط الباركود الافتراضي «3 of 9 Barcode»، ويجب أن يكون مثبتًا على الجهاز.

رمز العملة الذي يظهر بجانب السعر على الملصق يُضبط من الاعدادات العامة ← رمز العمله.

تبويب «اعدادات السيرفر» (النسخ الاحتياطي والمصادقة)

الإعدادماذا يفعلملاحظات
نسخ احتياطى تلقائىيأخذ نسخة احتياطية كل عدد من الدقائق تكتبه، إلى المسار المحدد.يعمل فقط على جهاز الترخيص الرئيسي المتصل بسيرفر محلي. اكتب عددًا أكبر من صفر.
مسار النسخ (زر استعراض)المجلد الذي تُحفظ فيه النسخ.اختر المسار بزر استعراض، فالكتابة اليدوية في الحقل لا تُحفظ.
تفعيل النسخ الاحتياطى الخارجى Cloud Backupيرفع النسخ إلى سيرفر خارجي. تفعيله يفعّل النسخ التلقائي أيضًا.يتطلب تسجيل كود العميل وكلمة المرور في شاشة إعدادات الدعم الفني.
التنبيه بالنسخ الاحتياطى عند الخروج من البرنامج فى كل مرهعند إغلاق البرنامج يسألك: «هل ترغب فى عمل نسخة احتياطية من البيانات؟».الافتراضي مفعّل.
استيراد وتصدير البيانات تلقائيا من السيرفر الرئيسىفي أجهزة الفروع التي تعمل على قاعدة محلية: يجلب البيانات من السيرفر الرئيسي تلقائيًا كل عدد من الساعات. انظر العمل بدون إنترنت.يُفعَّل فقط عند اختيار OffLine في اعدادات الاتصال.
تصدير البيانات تلقائيا الى السيرفر الرئيسىخيار متقدم – استشر الدعم الفني.لا يؤدي حاليًا إلى تصدير تلقائي، فصدّر يدويًا.
على أجهزة الترخيص الثانوي، أو الأجهزة المتصلة بسيرفر بعيد، تُقفل خيارات النسخ الاحتياطي ويُلغى تفعيلها. خذ النسخ من جهاز السيرفر.

تبويب «POS» (نقاط البيع والمطاعم)

يظهر هذا التبويب فقط إذا كان ترخيصك يشمل نقاط البيع. ويؤثر في شاشة الكاشير والمطاعم.

شكل الشاشة والأزرار

الإعدادماذا يفعلملاحظات
تفعيل ازار اللمسيُظهر أزرار الفئات والأصناف للمس في شاشة الكاشير.للشاشات اللمسية.
مقاس زر الصنف - عرض / ارتفاعحجم زر الصنف بالبكسل.الافتراضي 100 × 70.
تفعيل صورة الصنف اعلى الزريعرض صورة الصنف على زره.
اخفاء اسم الصنف اسفل الزرالزر يظهر بدون اسم الصنف.مفيد مع الصور.
التحكم في أماكن الأصنافيسمح بسحب أزرار الأصناف وترتيبها، ويتذكر البرنامج أماكنها.
تفعيل الفئات مع المستخدميعرض لكل كاشير الفئات والأصناف المخصصة له فقط.راجع النتيجة بعد التفعيل؛ قد لا تظهر الأصناف كما تتوقع. استشر الدعم الفني إن حدث ذلك.
تفعيل لوحة الارقام الخارجيةيُظهر لوحة أرقام على الشاشة.الافتراضي مفعّل.
تفعيل حساب الكمياتيُظهر لوحة الكمية ويطلب كتابة الكمية عند إضافة كل صنف.
السماح بتكرار الأصنافغير مفعّل: مسح نفس الصنف مرة ثانية لا يضيف سطرًا جديدًا.
الدفع الافتراضىطريقة الدفع التي تُختار تلقائيًا في الفاتورة الجديدة.
كتابة اجبارى-BatchNoيُلزم بكتابة رقم العملية (Batch No) عند الدفع بالبطاقة.
شاشة عرض سعر العميل + منفذيرسل إجمالي الفاتورة إلى شاشة عرض العميل المتصلة بمنفذ COM بالسرعة المحددة.الافتراضي COM1 و9600.
اظهار رقم الطالب + منفذيُظهر رقم المتصل عبر مودم متصل بالمنفذ المحدد.لطلبات التوصيل الهاتفية.
تفعيل ميزان الباركوديقرأ ملصقات الميزان: عدد خانات كود الصنف ثم عدد خانات الوزن، أو الفصل برمز الفاصله بين كود الصنف والوزن.يعمل في الكاشير وكل الفواتير وأذون المخزن.

الطباعة في POS

الإعدادماذا يفعلملاحظات
السؤال قبل طباعه الايصالبعد الحفظ يسألك هل تطبع الإيصال وورقة المطبخ.
زر طباعة البون افتراضى نعميجعل «نعم» هو الزر الافتراضي في سؤال الطباعة، فيكفي ضغط Enter.يعمل مع الخيار السابق.
طباعة ورقة مطبخيطبع ورقة المطبخ تلقائيًا عند حفظ طلب جديد.الافتراضي مفعّل.
طباعة ورقة المطبخ طبقا لمجموعة الصنفورقة مطبخ منفصلة لكل مجموعة أصناف (مثلًا مشروبات، مشويات).
طباعة سعر الصنف فى ورق المطبخيضيف عمود السعر إلى ورقة المطبخ.
طباعة قيمة الفاتورة بالعملات الاضافيةيطبع على الإيصال الإجمالي محوّلًا لكل العملات المعرّفة.
طباعة الفاتورة مقسمة طبقا للكمية / اخفاء زر طباعة ورقة المطبخ / اخفاء زر طباعة ورقة الشواية / طباعة الايصال فى الضيافة- Cashخيارات متقدمة – استشر الدعم الفني.لا يظهر لها أثر في الإصدار الحالي.

المطاعم والتوصيل

الإعدادماذا يفعلملاحظات
نظام العمل الافتراضي للمطاعمالوضع الذي تفتح عليه الشاشة: صالة أو تيك اواى أو ديلفرى.
اخفاء نظام الصالة / اخفاء نظام التوصيليخفي زري الصالة والتوصيل.لمحلات البيع المباشر.
عدد الموائدعدد أزرار الموائد المعروضة.الافتراضي 20.
امكانية اضافة عميل الى الطاولةيحتفظ باسم العميل وهاتفه وعنوانه عند التحويل إلى الصالة أو السفري.
وضع السداد التلقائىيعلّم الطلب «مدفوع» تلقائيًا في طلبات الصالة والتوصيل.
رسوم توصيلرسم ثابت يُضاف لطلبات التوصيل.إذا كان للمنطقة رسم توصيل خاص في المناطق يُستخدم بدلًا منه.
خدمة (القيمة ونوعها)نسبة الخدمة التي تُوضع تلقائيًا في طلبات الصالة. انظر رسوم الخدمة.قائمة نوع الخدمة لا تغيّر طريقة الحساب حاليًا.
التنبيه بميعاد التسليم قبل ... دقيقهينبهك قبل موعد تسليم طلبات التوصيل. القيمة 0 تلغي التنبيه.الافتراضي 20.
تحديث شاشة المطبخ تلقائياتتحدث شاشة المطبخ تلقائيًا.الافتراضي مفعّل.
حساب الضيافةالحساب الذي يُحمَّل عليه قيد فواتير الضيافة المجانية.تظهر هنا الحسابات الفرعية لحساب الضيافة المحدد في الحسابات الافتراضية.
نافذة المدفوع والمتبقى قبل الحفظخيار متقدم – استشر الدعم الفني.

تبويب «شئون العاملين»

يظهر إذا كان ترخيصك يشمل الموارد البشرية. يؤثر في الحضور والانصراف والرواتب والسلف.

الإعدادماذا يفعلملاحظات
رمز تسجيل دخول / خروج فترة اولى وثانيةالرموز التي يرسلها جهاز البصمة للحضور والانصراف في الفترتين.الافتراضي 0 و1 للفترة الأولى، 2 و3 للثانية. طابقها مع إعداد جهازك.
رمز تسجيل دخول / خروج OverTimeرموز الوقت الإضافي في جهاز البصمة.الافتراضي 4 و5. يعتمد البرنامج حاليًا على رمز الخروج.
تسجيل الغياب تلقائى من جهاز البصمةعند سحب الحضور تُسجل الأيام التي ليس فيها حضور غيابًا.
احتساب عمل اضافى بعد ... دقيقةلا يُحسب وقت إضافي إلا بعد تجاوز موعد الانصراف بهذه الدقائق.الافتراضي 60.
الحد الاقصى للسلفه (مبلغ / %)أقصى قيمة للسلفة: مبلغ ثابت، أو نسبة من صافي راتب الموظف.0 = بدون حد.
اقصى عدد للسلف في السنه / في الشهريمنع السلفة إذا وصل الموظف لهذا العدد.في شاشة دفع المرتبات اكتب عددًا سنويًا أكبر من صفر، فالقيمة 0 قد تمنع صرف السلف للجميع.
لا يتم صرف سلف الا بعد مرور .... من التعيينأقل عدد شهور من تاريخ التعيين قبل السماح بالسلفة.
اقل تقييم خلال اخر 3 شهور لصرف السلفهأقل نسبة تقييم للموظف لقبول السلفة.
عدم صرف سلفيات فى حال وجود انذارات ... شهريمنع الصرف إذا حصل الموظف على إنذارات خلال آخر عدد الشهور المحدد.الافتراضي مفعّل، 3 شهور.
اضافة قيد محاسبى عند سداد المرتبات والسلفياتينشئ قيدًا محاسبيًا عند صرف الرواتب والسلف.الافتراضي مفعّل. اتركه مفعّلًا لتطابق الحسابات.
اخفاء راتب الموظف فى شاشة دفع المرتباتلا يُكتب الراتب المحسوب تلقائيًا في خانة المبلغ المدفوع.
معاينه اقرار الراتب قبل الطباعهيغيّر شكل طباعة إقرار استلام الراتب (نافذة معاينة أو تقرير).جرّب الخيارين واختر المناسب.
إذا ظهرت رسالة أن للموظف سلفة غير مسددة رغم أنه سدد كل سلفه، فقد تكون هناك أقساط سلف غير مسددة لموظفين آخرين. راجع الدعم الفني.

تبويب «مستخلصات»

يظهر إذا كان ترخيصك يشمل المقاولات، ويؤثر في المستخلصات وحساب إجمالياتها.

الإعدادماذا يفعلملاحظات
حساب قيمة البند من اجمالى الكمية - اجمالى الكمية * السعرقيمة البند تُحسب من الكمية التراكمية بدلًا من كمية المستخلص الحالي.
تضمين نسبة التنفيذ ضمن معادلة السعرقيمة البند = الكمية × السعر × نسبة التنفيذ، وتصبح نسبة التنفيذ قابلة للتعديل.
خصم الدفعات السابقة من المستخلص الحالىيطرح ما صُرف سابقًا من صافي المستخلص ومن قيده.
السماح باضافة كمية اكبر من المحدد فى العقديسمح بتجاوز كمية البند في العقد.
اضافة قيد مركز التكلفة مع بنود الاضافات والاستقطاعاتيضع مركز التكلفة على أسطر قيد الإضافات والاستقطاعات.الافتراضي مفعّل.
اجبارى اختيار رقم المستخلص / مركز التكلفة مع المشروع فى سندات القبض والصرفيُظهر في سندات القبض والصرف اختيار المستخلص ومركز التكلفة.
اضافة قيد مركز التكلفة مع اذن المخزنيضيف مركز التكلفة إلى قيد التحويل غير المباشر.

تبويب «المرفقات»

يحدد أين تُحفظ المرفقات.

الإعدادماذا يفعلملاحظات
النوع (Local / FTP)Local: ملفات في مجلد على الشبكة. FTP: رفع إلى سيرفر FTP.الافتراضي Local.
المسار الافتراضىمجلد حفظ المرفقات (زر استعراض).اختر مجلدًا مشتركًا تصل إليه كل الأجهزة.
سيرفر FTP / مسار FTP / عنوان الموقع / اليوزر / كلمة المروربيانات سيرفر FTP. زر Connect FTP يختبر الاتصال.تُحفظ كلمة المرور مشفرة.
اقصى عدد ملفات للمستندأقصى عدد مرفقات لكل مستند.الافتراضي 3.
اقصى حجم للملف KBأقصى حجم لكل ملف بالكيلوبايت.الافتراضي 5000.

تبويب «EMail-SMS» (البريد والرسائل وواتساب)

Email

الإعدادماذا يفعلملاحظات
تفعيليفعّل الإرسال بالبريد من البرنامج.
اسم الراسل / البريد الالكتروني / كلمه المرورحساب البريد الذي تُرسل منه الرسائل.في Gmail استخدم كلمة مرور التطبيقات.
عنوان السيرفر / رقم البورت / تمكين SSLبيانات SMTP.الافتراضي 587 مع SSL.

SMS

الإعدادماذا يفعلملاحظات
مزود الخدمهشركة الرسائل: retag-sms، أو mobily، أو smsmisr، أو smseg.
المستخدم / كلمه المرور / اسم الراسلبيانات حسابك لدى المزود.اسم الراسل يجب أن يكون معتمدًا لدى المزود.
تفعيلخيار متقدم – استشر الدعم الفني.الإرسال يعتمد على بيانات المزود حتى لو لم يُفعَّل هذا الخيار.

WhatsApp

خطوات الربط بالكامل في ربط واتساب.

الإعدادماذا يفعلملاحظات
Enableيفعّل الإرسال عبر واتساب.
Link / PHONE_NUMBER_ID / YOUR_ACCESS_Token / Waba_ID / Display_Phone_Numberبيانات حساب واتساب للأعمال. زر Link يملؤها تلقائيًا.احفظ الإعدادات بعد الربط.
Invoice / Payment / Report / General_Notify Templateأسماء قوالب الرسائل. Check يتحقق من القالب وAdd ينشئه.

ما يُرسل تلقائيًا

  • رسالة ترحيب العميل (SMS / Email / WhatsApp): تُرسل عند حفظ عميل جديد.
  • ارسال فاتورة البيع (Email / WhatsApp): يفعّل زري البريد وواتساب في معاينة الفاتورة، بشرط صلاحية المستخدم.
  • ارسال امر البيع: خيار متقدم – استشر الدعم الفني.

تبويب «Style» (المظهر)

يُحفظ على الجهاز الحالي. افتح الشاشات من جديد، أو أعد تشغيل البرنامج، لترى التغيير.

الإعدادماذا يفعلملاحظات
Main Styleشكل الشاشة الرئيسية: Classic أو Modern.يتطلب إعادة تشغيل البرنامج.
Form Styleنمط ألوان الشاشات.الافتراضي Metro.
Form Fontخط الشاشات وحجمه ونمطه ولونه.الافتراضي «Hacen Saudi Arabia» حجم 8.
Grid Column Font / Grid Raw Fontخط عناوين الجداول وخط صفوفها.
Grid Raw Heightارتفاع صف الجدول.
Base Color / Canvas Color / Reset Colorلون الواجهة الأساسي والخلفية، والعودة للألوان الافتراضية.تُحفظ فور اختيارها.

تبويب «التصنيع»

الإعدادماذا يفعلملاحظات
تصنيع تلقائى للاصناف المجمعة من شاشة المبيعاتعند بيع صنف مجمع يُصنَّع تلقائيًا من مكوناته.
تصنيع الاصناف الفرعية فى كارت التجميععند التصنيع يُصنَّع أيضًا أي مكوّن هو نفسه صنف مجمع.

تبويب «ExtraModule»

محمي بكود وكلمة مرور الدعم الفني (Code وPassword ثم Log in). بعد الدخول تظهر خيارات تُظهر أو تُخفي أقسام القائمة الرئيسية، مثل Enable Sales Module وEnable HR Module. تُحفظ على الجهاز الحالي، وتظهر بعد إعادة تشغيل البرنامج.

لا تغيّر هذا التبويب إلا بتوجيه من الدعم الفني. إخفاء قسم يخفي قوائمه وأزراره من هذا الجهاز.

شاشة «اعدادات الاتصال» بقاعدة البيانات

تفتح من القائمة بـاعدادات السيرفر (تحتاج صلاحية الإعدادات)، وتظهر تلقائيًا عند تشغيل البرنامج إذا كانت بيانات الاتصال فارغة أو خاطئة. تُحفظ على الجهاز الحالي.

لمسؤول النظام فقط. الإعداد الخاطئ يجعل البرنامج يتصل بقاعدة بيانات أخرى أو لا يعمل. خذ نسخة احتياطية وسجّل البيانات الحالية قبل أي تغيير.
الإعدادماذا يفعلملاحظات
OnLine / OffLineOnLine: يعمل الجهاز على مجموعة اعدادات الاتصال (السيرفر الرئيسي). OffLine: يعمل على مجموعة اعدادات اتصال فرعى، أي قاعدة محلية للفرع تُزامَن مع الرئيسي.تغيير الوضع يتطلب إعادة تشغيل البرنامج.
نوع السيرفر (محلى / بعيد)هل السيرفر على نفس الشبكة أم بعيد عبر الإنترنت.على السيرفر البعيد تُقفل خيارات النسخ الاحتياطي.
عنوان السيرفراسم جهاز SQL Server أو عنوانه، مثل SERVER\SQLEXPRESS أو عنوان IP.
مصادقة الويندوز / مصادقة بهذه المعلوماتالدخول بحساب ويندوز، أو بمستخدم وكلمة مرور SQL Server.للأجهزة الأخرى في الشبكة استخدم المستخدم وكلمة المرور.
المستخدم / كلمة المروربيانات دخول SQL Server.تُحفظ كلمة المرور مشفرة.
قاعدة البياناتعند فتح القائمة تظهر قواعد بيانات Ezees ERP الموجودة على السيرفر فقط.
زر DB Cloud Listيعرض قواعد البيانات السحابية المسجلة لحسابك، واضافه يملأ بيانات الاتصال بها ويختبرها.يحتاج إنترنت وكود العميل.

الحفظ

  1. اضغط حفظ. يختبر البرنامج الاتصال أولًا، وإذا فشل تظهر بيانات الاتصال خاطئة ولا يُحفظ شيء.
  2. إذا تغيّر السيرفر أو قاعدة البيانات تُغلق الشاشات المفتوحة وتظهر شاشة تسجيل الدخول.
  3. إذا تغيّر وضع OnLine/OffLine تظهر رسالة لضمان تطبيق الاعدادات بنجاح يجب اعادة تشغيل النظام، ويعيد البرنامج التشغيل.

الضغط على F12 في هذه الشاشة يفتح أداة أوامر SQL. استخدمها بتوجيه من الدعم الفني فقط.

تبويب «اعداد السيرفر» (الاتصال عن بعد)

يظهر على جهاز السيرفر نفسه، ويضبط SQL Server لاستقبال اتصالات الأجهزة الأخرى.

  • اعداد السيرفر الحالى لاستقبال الاتصالات عن بعد: يفعّل الدخول بمستخدم SQL والمنفذ 1433 والاتصال عن بعد، ويفعّل المستخدم sa بكلمة المرور التي تكتبها في كلمة مرور السيرفر وتاكيد كلمة المرور.
  • اعداد السيرفر الحالى لمنع استقبال الاتصالات عن بعد: يغلق الاتصال عن بعد ويعطّل المستخدم sa.
  • اضغط موافق، ثم أعد تشغيل الجهاز كما تطلب الرسالة.
استخدم كلمة مرور قوية للمستخدم sa، ولا تفتح المنفذ 1433 على الإنترنت بدون جدار حماية. لا يعمل هذا الخيار من جهاز متصل بسيرفر بعيد أو بترخيص ثانوي: تظهر رسالة «لا يمكن عمل اعداد للسيرفر لانك متصل بسيرفر بعيد».

بعد الضغط على موافق تأكد من ظهور رسالة إعادة التشغيل. إذا لم تظهر فلم يُطبَّق الإعداد؛ تأكد من اختيار OnLine ومن صحة بيانات الاتصال.

الرسائل الشائعة

الرسالةالمعنى
بيانات الاتصال خاطئةلا يمكن الاتصال بالسيرفر أو قاعدة البيانات. راجع العنوان والمستخدم وكلمة المرور وأن خدمة SQL Server تعمل.
لضمان تطبيق الاعدادات بنجاح يجب اعادة تشغيل النظامغيّرت وضع OnLine/OffLine، وسيعيد البرنامج التشغيل.
من فضلك اعد تشغيل الجهاز لتفعيل الاعداداتطُبّق إعداد الاتصال عن بعد، وأعد تشغيل جهاز السيرفر.
كلمة المرور فارغة او غير متطابقةاكتب كلمة مرور السيرفر نفسها في الحقلين.
من فضلك اعد تشغيل البرنامجأغلقت شاشة الإعدادات ولا توجد شاشة أخرى مفتوحة، فيُغلق البرنامج. افتحه من جديد.