دليل استخدام Ezees ERP
شروحات عملية لكل شاشات البرنامج، مكتوبة للمستخدم اليومي. كل شرح يوضح الخطوات، ومعنى كل حقل، والاختصارات، وحلول الرسائل التي قد تظهر لك.
المبيعات والمشتريات
فاتورة البيع
تسجيل المبيعات، والباركود، والخصومات، والضريبة، والسداد النقدي والآجل، والفاتورة الإلكترونية.
مرتجع البيع (إشعار دائن)
رد بضاعة العميل مربوطة بفاتورته، وفترة السماح، وطرق رد المبلغ.
أمر البيع وعرض السعر
من عرض السعر إلى الفاتورة، وحجز المخزون، وحالات الطلب، والشحن.
فاتورة الشراء
فواتير الموردين، وأمر الشراء، وتحديث التكلفة وسعر البيع، والسيريال والصلاحية.
مرتجع الشراء
رد البضاعة للمورد وخصمها من المخزن وتحميلها على حسابه.
نقاط البيع والمطاعم
شاشة الكاشير ونقطة البيع
البيع السريع بالباركود واللمس، وطلبات المباشر والسفري والتوصيل والصالة، والدفع نقدًا وشبكة وآجل، والفواتير المؤقتة، والطباعة والمرتجع.
إدارة المطاعم
القاعات والموائد، وشاشة المطبخ، والأصناف الإضافية وملاحظات الأصناف، وفصل المائدة، ورسوم الخدمة بعدد الأشخاص.
الورديات وتسليم النقدية
فتح الوردية وإغلاقها، وتسليم الدرج مع العجز والزيادة، وعملاء نقطة البيع، والسائقون، ومواعيد تسليم الطلبات.
المخازن والأصناف
الأصناف والفئات والوحدات
تعريف الأصناف، وأسعارها وضريبتها، ووحداتها وباركوداتها، والصنف المجمع والخدمي، والألوان والمقاسات، والمتغيرات، والتعديل الجماعي.
المخازن وأذونها والتحويلات
تعريف المخازن، وأذون الوارد والصادر والتالف، والتحويل المباشر وبين الفروع مع إذن الاستلام.
الجرد وتسوية المخزون
تسجيل الكميات الفعلية، ومعرفة العجز والزيادة، واعتماد سند التسوية.
الأسعار وقوائم الأسعار والكوبونات
إدارة أسعار الأصناف، وقوائم الأسعار، والتعديل الجماعي للأسعار، وكوبونات الخصم.
الباركود والاستيراد من Excel
طباعة ملصقات الباركود، وشاشة أرصدة الأصناف، واستيراد الأصناف والعملاء من Excel.
الحسابات
شجرة الحسابات والقوائم المالية
الدليل المحاسبي، والحسابات الرئيسية والفرعية، والترقيم، ودفتر الأستاذ.
القيود اليومية
قيود متعددة العملات، والقيد العكسي والافتتاحي، والتكرار الشهري.
سند القبض وسند الصرف
التحصيل والسداد نقدًا أو بشيك أو تحويل، وسداد الفواتير، والمصروفات.
تحصيل الشيكات
أوراق القبض والدفع، والتحصيل، والشيك المرفوض، وموقع الورقة.
مراكز التكلفة
شجرة المراكز، وتحديد المستخدمين، والربط بالحسابات.
العملات وأسعار الصرف
العملة المحلية، والعملات الأجنبية، وتحديث الأسعار.
العملاء والموردون
العملاء
بطاقة العميل، وحد الائتمان، والرقم الضريبي، والمجموعات، والتصنيفات.
الموردون
بطاقة المورد، وشروط التعامل، وكشف الحساب، والتحويل إلى عميل.
نظام التقسيط
خطط التقسيط، وجدول الأقساط، والتحصيل، والأقساط المستحقة.
الضامنين
تسجيل الضامنين وربطهم بعقود التقسيط.
المندوبين والمشرفين
بيانات المندوبين، وشرائح العمولة، والتارجت، وطريقة الحساب.
الموارد البشرية
بيانات الموظفين والإدارات
تعريف الموظف، والراتب والتأمينات، والإدارات والأقسام، والمهارات والدورات، والعهد، والوثائق، والتقييمات.
الحضور والانصراف والإجازات
الحضور يدويًا أو من البصمة أو من ملف CSV، والإجازات والغياب والأذونات، والوقت الإضافي، والمهام، والإنذارات.
الرواتب والسلف والمكافآت
الاستحقاقات والاستقطاعات، والحوافز والجزاءات، وصرف الرواتب والسلف، والقيد التلقائي.
الأنظمة المتخصصة
نظام المقاولات
المشاريع وبنود الأعمال، وعقود الملاك ومقاولي الباطن، والمستخلصات والاستقطاعات وقيودها.
نظام الاستثمار العقاري
المشاريع والوحدات، وأوامر الحجز، وعقود البيع النقدي والتقسيط، والتحصيل، ومدفوعات المستثمرين.
إدارة علاقات العملاء (CRM)
العملاء المستهدفون ومصادرهم، وتذاكر الدعم، وزيارات المندوبين، وأداء الموظفين.
طلبات المتجر الإلكتروني
متابعة الطلبات من الاستلام حتى التوصيل، وتجهيز الأصناف، وإيصال الشحن، وفواتير شركات الشحن.
الاعتمادات المستندية
اعتمادات الاستيراد، وتحميل المصروفات على تكلفة الأصناف، والترحيل للمخزن والحسابات.
خطابات الضمان
إصدار الخطابات مع العمولة والمصاريف، والتمديد والتقليل والإنهاء بقيودها التلقائية.
نظام التقسيط المتكامل
برنامج تقسيط مستقل: عقود وجداول أقساط، وتحصيل ومتابعة المتأخرات، وإيقاف العقود، ومحامون وقضايا للمتعثرين، وتقرير متأخرات شهري ورسائل SMS.
مراكز خدمة السيارات
تسجيل السيارة واستلامها بالعداد والشكوى، وأوامر الصيانة بالقطع والمصنعيات، والورشة والفنيين، والفاتورة وإذن الخروج.
إدارة مراكز الصيانة
استلام أجهزة العملاء وطباعة إيصال الاستلام، ومتابعة الفحص والإصلاح وقطع الغيار حتى السداد والتسليم.
صيانة وإدارة معدات التشغيل
تسجيل الآلات والمعدات ومتابعة حالتها وعداداتها، والصيانة الدورية والسريعة بكارت صيانة، وتقارير الصيانات.
الربط مع هيئة الزكاة (ZATCA)
الفاتورة الإلكترونية – المرحلة الثانية: إنشاء الشهادات برمز OTP، وفحوص الامتثال، وإرسال الفواتير والإشعارات، ومتابعة حالتها وأسباب رفضها.
الربط مع مصلحة الضرائب المصرية (ETA)
الفاتورة والإيصال الإلكتروني: تكويد الأصناف، وإرسال الفواتير والإشعارات والمستخلصات موقعة بالتوكن، ومتابعة حالاتها وإحصائياتها.
التقارير
التقارير المالية والمحاسبية
ميزان المراجعة، والأرباح والخسائر، والميزانية، وقائمة الدخل، والخزينة والبنوك، والإقرار الضريبي.
تقارير العملاء والموردين والمندوبين
كشف الحساب، وأعمار الديون، والتحصيل، والفواتير الآجلة، والأقساط، والعمولات.
تقارير الأصناف والمبيعات
المبيعات والمشتريات والمرتجعات، والراكد والصلاحية، والبونص، والتنبؤ، والأكثر ربحية.
تقارير المخازن والفواتير ونقاط البيع
أرصدة المخازن، وحركة الأصناف، وإجمالي الفواتير والفواتير الضريبية، وتقارير الكاشير والورديات.
تقارير الموارد البشرية
الحضور والإجازات، والمرتبات، والإضافي، والحوافز، وإخلاء الطرف وإقرار العهدة.
التقارير المخصصة
صمّم قوائمك المالية بنفسك من حسابات ومعادلات وقيم ثابتة.
الإعدادات والأدوات
إعدادات البرنامج
الحفظ لكل فرع ولكل جهاز، والإعدادات العامة، وإعدادات الفواتير ودورة المبيعات والمشتريات، والضرائب والفاتورة الإلكترونية.
الإعدادات المتقدمة
الطابعة والباركود، والنسخ الاحتياطي، ونقاط البيع والمطاعم، وشئون العاملين، والبريد وواتساب، وإعدادات الاتصال بقاعدة البيانات.
المستخدمون والصلاحيات
إنشاء المستخدمين وربطهم بالفرع والصندوق، ومنح الصلاحيات أو سحبها أو نسخها، وتقييد المخازن والفروع، مع نصائح الأمان.
الدول والمدن وشركات الشحن
الدول والمحافظات والمدن، ومناطق التوصيل، وشركات الشحن ورسومها.
أدوات النظام
النسخ الاحتياطي والاستعادة، والعمل بدون إنترنت، وربط واتساب، والمرفقات، وسجل المستخدمين.
النوافذ المشتركة
معاينة التقارير وطباعتها وتصديرها، ونوافذ البحث والاختيار، والقائمة المختصرة للصنف.
اختصارات مشتركة في شاشات الفواتير والسندات
| المفتاح | الوظيفة |
|---|---|
| F1 | جديد |
| F2 | حفظ |
| F3 / Insert | الانتقال إلى صف الإدخال السريع للأصناف |
| F4 | طباعة |
| F5 | تحديث البيانات |
| F6 | حذف |
| F9 | اختيار العميل أو المورد (أو الحساب المدين في السندات) |
في صف الإدخال السريع اكتب كمية*كود، مثل 5*1234، لإضافة الصنف بالكمية مباشرة.
في كثير من الشاشات يؤدي الضغط على Enter إلى الحفظ مباشرة. راجع بياناتك قبل الضغط عليه.